🛡️ Terms and Conditions of Use

SP by a Local Turismo Ltda – Website & Online Services
Last updated: January 2025

 

📌 1. Acceptance of Terms

By accessing or using the SP by a Local Turismo Ltda (“SP by a Local”) website, the user acknowledges that they have read, understood, and agreed to these Terms and Conditions of Use, as well as to our Privacy Policy, which forms an integral part of this document.

 

📌 2. About SP by a Local

SP by a Local Turismo Ltda
CNPJ: 49.526.471/0001-27
Address: Al. Ribeirão Preto 487, Apt. 102 – Bela Vista, São Paulo – SP, Brazil

We provide:

• Transfers and airport pickup services
   

• Private drivers (hourly / daily)
   

• City tours
   

• Concierge services
   

• Vans and group transportation
   

• White Label services
   

• Services delivered with partner companies and tourism operators
   

 

📌 3. Purpose of the Website

The website is intended to:

• Provide information about services
   

• Allow users to submit reservation requests
   

• Offer editorial content and blog articles
   

• Allow creation of customer accounts and profiles
   

• Provide chat and integrated forms
   

❗ Important:
Submitting a form does not confirm the reservation.
All bookings are only confirmed via WhatsApp by the SP by a Local team.

SP by a Local reserves the right to replace the assigned driver when necessary, without required justification, always informing the client.

 

📌 4. User Accounts & Customer Area

Users may create an account on the website, including:

• Name
   

• Email
   

• Phone
   

• Login credentials
   

Users are responsible for:

• Maintaining the confidentiality of their password
   

• Not sharing login information
   

• Providing truthful, accurate information
   

SP by a Local may suspend accounts in cases of misuse or policy violations.

 

📌 5. Content, Blog, and Intellectual Property

All website content is protected by intellectual property law, including:

• Texts
   

• Photos
   

• Blog articles
   

• Visual identity and branding
   

• Logos
   

• Editorial material
   

• AI-generated content
   

The blog may also use:

• Stock images
   

• Partner-provided photos
   

• Images generated by AI
   

It is strictly prohibited to:

❌ Copy, distribute, or modify website content
❌ Use content for unauthorized commercial purposes
❌ Collect data for scraping or automated extraction
❌ Attempt reverse engineering or code decompilation
❌ Reproduce or republish content without express authorization

 

📌 6. Information, Pricing, and Availability

• Service prices displayed on the homepage refer to reference values.
   

• Some services have fixed prices; others may vary depending on origin/destination, workload, events, or future dynamic pricing.
   

• SP by a Local may change service descriptions, prices, or availability at any time and without prior notice.
   

Booking is only guaranteed after confirmation via WhatsApp.

 

📌 7. Payments

Payments may be made via:

• Direct site checkout
   

• Payment link sent by the SP by a Local team
   

• PIX (when available)
   

Service fees are already included in the price shown on the website.

 

📌 8. Acceptable Use Policy

Users agree not to use the website to:

❌ Perform SPAM or automated submissions
❌ Engage in unlawful activities
❌ Use bots, crawlers, or scraping scripts
❌ Attempt unauthorized access
❌ Circumvent website security systems
❌ Collect data from other users
❌ Perform reverse engineering

Violations may result in:

• Account suspension
   

• Access blocking
   

• Legal action
   

 

📌 9. Third-Party Content and Integrations

The website integrates external services, such as:

• Google Maps
   

• Social media platforms
   

• WhatsApp
   

• Wix forms and site builder
   

• Integrated chat
   

• Google Calendar
   

• Third-party booking platforms
   

SP by a Local is not responsible for:

• External websites' content
   

• Errors, outages, or failures of third-party systems
   

• Third-party privacy practices
   

 

📌 10. Limitation of Liability

SP by a Local is not liable for:

• Incorrect information provided by users
   

• Temporary unavailability of the website
   

• Delays caused by traffic, weather, or force majeure events
   

• Failures in third-party services or integrations
   

• Improper use of the platform by users
   

 

📌 11. Privacy & LGPD Compliance

By using the website, the user agrees to the processing of personal data according to our:

➡️ Privacy Policy
(including LGPD compliance, cookies, user rights, and data processing)

 

📌 12. Minors

• The website may be accessed by minors for reading blog content.
   

• However, service contracting is restricted to users aged 18 or older.
   

 

📌 13. User Communication Consent

By using the website, the user authorizes SP by a Local to contact them via:

• WhatsApp
   

• Email
   

• SMS
   

• Phone (only for service confirmation)
   

 

📌 14. Changes to These Terms

SP by a Local may update these Terms at any time.

The updated version will be published on the website — without individual prior notice.

 

📌 15. Governing Law & Jurisdiction

These Terms are governed by Brazilian law.
Jurisdiction is assigned to the Courts of São Paulo – Capital, with express waiver of any other.

 

🛡️ Termos e Condições de Uso

SP by a Local Turismo Ltda – Website & Online Services
Atualizado em: Janeiro de 2025

 

📌 1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da SP by a Local Turismo Ltda (“SP by a Local”), o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso, bem como com a nossa Política de Privacidade, parte integrante deste documento.

 

📌 2. Sobre a SP by a Local

SP by a Local Turismo Ltda
CNPJ: 49.526.471/0001-27
Sede: Al. Ribeirão Preto 487, ap. 102 – Bela Vista, São Paulo – SP

A empresa atua com serviços de:

• Transfers e traslados
   

• Motorista por hora ou diária
   

• City Tours
   

• Concierge
   

• Vans e transporte privado
   

• Serviços White Label
   

• Operações com parceiros e prestadores turísticos
   

 

📌 3. Finalidade do Site

O site tem como objetivos:

• Disponibilizar informações sobre serviços
   

• Permitir solicitações de reserva
   

• Acesso a conteúdo editorial e blog
   

• Criação de contas e perfis de clientes
   

• Acesso ao chat e formulários integrados
   

❗ Importante:
Reservas não são confirmadas automaticamente.
Toda confirmação é feita via WhatsApp pela equipe SP by a Local.

A SP by a Local se reserva o direito de substituir motoristas, quando necessário, sem justificativa obrigatória, sempre comunicando o cliente.

 

📌 4. Criação de Conta & Área do Cliente

O usuário pode criar uma conta no site, incluindo:

• Nome
   

• E-mail
   

• Telefone
   

• Dados de login
   

O usuário é responsável por:

• Manter a confidencialidade da senha
   

• Não compartilhar acessos
   

• Fornecer informações verdadeiras
   

A SP by a Local pode suspender contas em caso de uso indevido.

 

📌 5. Conteúdo, Blog e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site é protegido por direitos autorais, incluindo:

• Textos
   

• Fotos
   

• Identidade visual
   

• Logotipos
   

• Artigos do blog
   

• Conteúdo editorial
   

• Conteúdos gerados por IA
   

Além disso, o site utiliza ocasionalmente:

• Bancos de imagem
   

• Fotos de parceiros
   

• Imagens fornecidas por colaboradores
   

É proibido:

❌ Copiar, distribuir ou modificar conteúdo
❌ Uso comercial não autorizado
❌ Capturar dados do site para fins de engenharia reversa
❌ Reaproveitar conteúdo para fins concorrenciais

 

📌 6. Informações, Preços e Disponibilidade

• Os preços exibidos no site referem-se a modelos de referência.
   

• Alguns serviços têm valores fixos; outros poderão variar futuramente conforme origem/destino, demanda e disponibilidade.
   

• A SP by a Local pode alterar valores, serviços e descrições do site a qualquer momento e sem aviso prévio.
   

A contratação real só é validada após confirmação via WhatsApp.

 

📌 7. Pagamentos

O site permite pagamentos por:

• Checkout online
   

• Links de pagamento enviados pela equipe
   

• PIX (quando disponibilizado)
   

As taxas de serviço já estão incluídas no preço apresentado.

 

📌 8. Regras de Uso Permitido

O usuário se compromete a não utilizar o site para:

❌ SPAM
❌ Atividades ilegais
❌ Bots, crawlers, scrapers ou capturas automatizadas
❌ Tentativa de obter acesso não autorizado
❌ Quebra de segurança da plataforma
❌ Coleta de dados de outros usuários
❌ Engenharia reversa ou descompilação

Violação dessas regras pode resultar em:

• Suspensão da conta
   

• Bloqueio de acesso
   

• Medidas legais
   

 

📌 9. Links e Conteúdos de Terceiros

O site integra serviços externos, como:

• Google Maps
   

• Redes sociais
   

• WhatsApp
   

• Formulários Wix
   

• Chat integrado
   

• Google Calendar
   

• Plataformas de reserva de parceiros
   

A SP by a Local não se responsabiliza por:

• Conteúdo de sites externos
   

• Erros ou falhas de serviços terceiros
   

• Políticas de privacidade desses serviços
   

 

📌 10. Limitação de Responsabilidade

A SP by a Local não é responsável por:

• Informações incorretas fornecidas pelo usuário
   

• Indisponibilidade temporária do site
   

• Atrasos causados por trânsito, clima ou eventos de força maior
   

• Falhas técnicas de parceiros ou integrações externas
   

• Uso indevido da plataforma pelo usuário
   

 

📌 11. Privacidade e LGPD

O uso do site implica concordância com nossa:

➡️ Política de Privacidade
(Tratamento de dados pessoais, direitos do titular, cookies e LGPD)

 

📌 12. Menores de Idade

• O site pode ser acessado por menores para fins de leitura do blog.
   

• A contratação de serviços é restrita a maiores de 18 anos.
   

 

📌 13. Comunicação com o Usuário

Ao utilizar o site, o usuário autoriza comunicação via:

• WhatsApp
   

• E-mail
   

• SMS
   

• Telefone (somente para confirmações de serviço)
   

 

📌 14. Modificações destes Termos

A SP by a Local pode atualizar estes Termos a qualquer momento.

A versão atualizada será mantida no site — sem necessidade de aviso prévio individual.

 

📌 15. Foro

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo – Capital, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

 

🛡️ Términos y Condiciones de Uso

SP by a Local Turismo Ltda – Sitio Web y Servicios en Línea
Última actualización: Enero de 2025

 

📌 1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de SP by a Local Turismo Ltda (“SP by a Local”), el usuario declara que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso, así como nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de este documento.

 

📌 2. Sobre SP by a Local

SP by a Local Turismo Ltda
CNPJ: 49.526.471/0001-27
Dirección: Al. Ribeirão Preto 487, Apt. 102 – Bela Vista, São Paulo – SP, Brasil

Servicios ofrecidos:

• Traslados y transfer privados
   

• Conductores por hora o por día
   

• City tours
   

• Servicios de concierge
   

• Transporte en vans y grupos
   

• Servicios White Label
   

• Servicios operados con socios turísticos
   

 

📌 3. Finalidad del Sitio Web

El sitio web tiene las siguientes funciones:

• Mostrar información sobre los servicios
   

• Permitir solicitudes de reserva
   

• Ofrecer contenido editorial y blog
   

• Permitir la creación de cuentas y perfiles de cliente
   

• Facilitar formularios y chat integrado
   

❗ Importante:
Enviar un formulario no garantiza la reserva.
La confirmación solo se realiza a través de WhatsApp por el equipo de SP by a Local.

SP by a Local se reserva el derecho de cambiar el conductor asignado sin necesidad de justificación, siempre informando al cliente.

 

📌 4. Cuentas de Usuario y Área del Cliente

Los usuarios pueden crear una cuenta incluyendo:

• Nombre
   

• Correo electrónico
   

• Teléfono
   

• Credenciales de acceso
   

Responsabilidades del usuario:

• Mantener en secreto su contraseña
   

• No compartir accesos
   

• Proporcionar información verdadera
   

SP by a Local puede suspender cuentas en casos de uso inadecuado o violación de los términos.

 

📌 5. Contenido, Blog y Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio está protegido por derechos de autor:

• Textos
   

• Fotografías
   

• Artículos del blog
   

• Identidad visual y logotipos
   

• Material editorial
   

• Contenido generado por IA
   

El blog también puede utilizar:

• Bancos de imágenes
   

• Fotos de socios
   

• Imágenes generadas por IA
   

Está estrictamente prohibido:

❌ Copiar o redistribuir contenido
❌ Uso comercial no autorizado
❌ Obtener datos del sitio mediante scraping o automatización
❌ Intentar ingeniería inversa o descompilación
❌ Reproducir contenido sin autorización

 

📌 6. Información, Precios y Disponibilidad

• Los precios mostrados en la página principal son referenciales.
   

• Algunos servicios poseen precios fijos; otros podrán variar según origen/destino, demanda o cambios futuros.
   

• SP by a Local puede actualizar precios, servicios y descripciones en cualquier momento y sin previo aviso.
   

La reserva solo queda garantizada tras la confirmación por WhatsApp.

 

📌 7. Pagos

Los pagos pueden realizarse:

• Directamente en el sitio web
   

• A través de un enlace enviado por el equipo
   

• Vía PIX (cuando esté disponible)
   

Las tasas de servicio ya están incluidas en el precio final.

 

📌 8. Política de Uso Aceptable

El usuario se compromete a NO utilizar el sitio para:

❌ SPAM o envíos automatizados
❌ Actividades ilegales
❌ Bots, crawlers o scraping
❌ Intentos de acceso no autorizado
❌ Vulneración de la seguridad del sitio
❌ Recopilación de datos de otros usuarios
❌ Ingeniería inversa o manipulación técnica

Las violaciones pueden resultar en:

• Suspensión de la cuenta
   

• Bloqueo de acceso
   

• Acciones legales
   

 

📌 9. Contenido y Servicios de Terceros

El sitio integra servicios externos como:

• Google Maps
   

• Redes sociales
   

• WhatsApp
   

• Formularios Wix
   

• Chat integrado
   

• Google Calendar
   

• Plataformas de reserva de terceros
   

SP by a Local no se responsabiliza por:

• Contenidos de páginas externas
   

• Fallos técnicos de terceros
   

• Políticas de privacidad externas
   

 

📌 10. Limitación de Responsabilidad

SP by a Local NO es responsable por:

• Datos incorrectos proporcionados por el usuario
   

• Indisponibilidad temporal del sitio
   

• Retrasos ocasionados por tránsito, clima o fuerza mayor
   

• Fallos de sistemas externos
   

• Uso inadecuado de la plataforma por parte del usuario
   

 

📌 11. Privacidad y Cumplimiento LGPD

El uso del sitio implica aceptación de nuestra:

➡️ Política de Privacidad
(incluyendo LGPD, tratamiento de datos, cookies y derechos del titular)

 

📌 12. Menores de Edad

• Los menores pueden navegar y leer el blog.
   

• La contratación de servicios está prohibida para menores de 18 años.
   

 

📌 13. Autorización de Contacto

Al utilizar el sitio, el usuario autoriza contactarlo por:

• WhatsApp
   

• Email
   

• SMS
   

• Teléfono (solo para confirmación del servicio)
   

 

📌 14. Modificaciones de los Términos

SP by a Local puede actualizar estos Términos en cualquier momento.

La versión vigente se publicará en el sitio, sin obligación de aviso individual.

 

📌 15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación brasileña.
La jurisdicción elegida es São Paulo – Capital, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.